ประเด็น

แนวทาง

มีระบบในการส่งเสริมสนับสนุนการสื่อสารสองทางระหว่างผู้จัดการและผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง

(ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึง คนทำงานทั้งระดับบริหารและไม่ใช่ระดับบริหาร สัญญาจ้าง ชั่วคราวประจำ ตัวแทนพนักงาน หรือคนในชุมชน)

·       ตรวจสอบเพื่อพิสูจน์กลไกที่ใช้ในการสื่อสารจากพนักงานที่เป็นประเด็นด้าน OH&S ที่เกี่ยวข้องต่างๆ

·       ทำการสัมภาษณ์ผู้ทำงานทุกระดับ ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงจนถึงคนทำงานต่างๆ เพื่อพิจารณาประสิทธิผลของการสื่อสารสองทาง

การทบทวนประสิทธิผลของเอกสารกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ OHS รวมถึง มาตรการควบคุม ที่มีอยู่

·       ทบทวนบันทึกผลรายงานการตรวจสอบ การตรวจตรา ตรวจติดตามต่างๆขององค์กรที่มี ไม่ว่าประจำเดือน ประจำไตรมาศ ว่าได้ใช้เพื่อการประเมินประสิทธิผลของกฏของขั้นตอนการปฏิบัติ ตามนโนบายเป็นอย่างดีหรือไม่

·       ทบทวนผลการทวนสอบต่างๆขององค์กรที่มี ว่าได้มีการพิจารณาเพื่อเพิ่มประสิทธิผลของ OH&S หรือไม่

วิธีที่ใช้ในการจัดทำ เป้าหมาย นโยบาย ใหม่ๆ ได้มาจากข้อมูลนำเข้าจากผู้มีส่วนได้เสียอย่างเหมาะสมหรือไม่

(ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึง คนทำงานทั้งระดับบริหารและไม่ใช่ระดับบริหาร สัญญาจ้าง ชั่วคราวประจำ ตัวแทนพนักงาน หรือคนในชุมชน)

·       ทบทวน กฏ ขั้นตอน นโยบายต่างๆ ว่าได้มาจากการรวบรวมจากผู้มีส่วนได้เสียบ้างเป็นอย่างดีหรือไม่ โดยผู้ทำงานจะเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก
ทำการสัมภาษณ์ผู้ทำงาน ถึงกลไกในการจัดทำนโยบาย เป้าหมายขององค์กรว่าทำอย่างไร ผู้ทำงานมีส่วนเกี่ยวข้องอะไรบ้าง

·       ทำการผู้ทำงานว่า ที่ผ่านมาเคยต้องการให้มีนโยบาย เป้าหมายใหม่ๆอะไรบ้าง และสื่อสารให้กับองค์กรหรือไม่ หากไม่ทำไมไม่ หากเคยแล้วองค์กรได้มีการพิจารณาเช่นใด

กระบวนการเพื่อทบทวนประสิทธิผลของคณะกรรมการความปลอดภัย ในการสนับสนุนส่งเสิรมความปลอดภัย รวมถึงการนำแผนปรับปรุงไปปฏิบัติต่างๆ

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางรวมผู้ทำงานต่างๆ เพื่อทวนสอบประสิทธิผลของคณะกรรมการความปลอดภัยว่าได้ทำหน้าที่ของตนเป็นอย่างดีหรือไม่

·       ทวนสอบบันทึกจากการทบทวนของคณะกรรมการความปลอดภัยว่าได้มีผลสรุป ข้อเสนอ สิ่งที่ต้องทำ ที่เกี่ยวข้องกับ OH&S เป็นอย่างดีหรือไม่

·       ทวนสอบว่าองค์กรในระดับสูง ได้ทบทวนบันทึกคณะกรรมการความปลอดภัย ในประเด็นด้าน OH&S และได้ทำการปรึกษาหารือ เมื่อจำเป็น อย่างเหมาะสม พอสมพอควรหรือไม่

เกณฑ์องค์กรที่ชัด เพื่อแยกระหว่าง การกระทำที่ไม่ปลอดภัย (Unsafe Act) ใดที่ต้องการให้มีรายงานเข้าระบบ โดยไม่ต้องเกรงกลัวการโดนลงโทษ

·       ทำการสัมภาษณ์และทบทวน นโยบาย ขั้นตอนปฏิบัติ เพื่อพิจารณาว่าผู้บริหารได้กำหนดพฤติกรรมใดที่ไม่ยอมรับ และ ผู้ทำงานมีความเข้าใจว่า พฤติกรรมใดยอมรับหรือไม่ยอมรับ เพื่อการรายงานเข้าระบบ

·       ทำการสัมภาษณ์ระดับบริหาร ผู้ทำงาน และ ทวนสอบเอกสารบันทึกต่างๆว่า ผู้บริหารได้เคยมีการเน้นย้ำหรือกำชับในเรื่องการไม่ยอมรับการกระทำที่ไม่ปลอดภัย (Unsafe Act) พร้อมทั้งไม่มี

หลักฐานใดๆที่แสดงให้เข้าใจได้ว่า ผู้รายงานการกระทำที่ไม่ปลอดภัย(Unsafe Act) ได้รับการลงโทษ

แบ่งปันข้อมูลเพื่อลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยโดยไม่เกรงกลัวการถูกลงโทษ

·       สัมภาษณ์ผู้บริหาร และ ผู้ทำงานทั่วไป รวมถึงเอกสารหลักฐานต่างๆว่า เพื่อพิสูจน์ว่าผู้บริหารได้ทำการเน้นย้ำ ว่าการให้ข้อมูลที่สามารถลดความเสี่ยงให้กับองค์กร จะไม่ได้รับการลงโทษหรือผลกระทบเชิงลบใดๆ

·       สัมภาษณ์ผู้บริหาร และ ผู้ทำงานทั่วไป รวมถึงเอกสารหลักฐานต่างๆว่า ผู้ทำงานมีความสบายใจในการให้ข้อมูลกับองค์กร หรือได้เคยให้ข้อมูลบ้างหรือไม่

·       ทำการทวนสอบบันทึก เอกสารร้องขอเพื่อการเปลี่ยนแปลง สอบสวนอุบัติเหตุ ว่ามีร่องรอย การขอการเปลี่ยนแปลงจากผู้ทำงานในทุกระดับหรือไม่

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางและผู้ทำงาน เพื่อพิจารณาว่ากลไก ข้อเสนอแนะได้รับการพิจารณาและจัดการอย่างเหมาะสม

สภาพการทำงานที่พนักงานมีความกล้าในการตั้งคำถาม ได้เรียนรู้ เรื่อง OHSก่อนทำเริ่มตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

·       สัมภาษณ์ผู้บริหาร และ ผู้ทำงานทั่วไป รวมถึงเอกสารหลักฐานต่างๆสำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องหรือคาดว่ามีส่วนเกี่ยวข้องในการสอบสวนอุบัติการณ์ การตรวจประเมิน หรือกิจกรรมด้านOH&S ที่เกี่ยวข้องกับการระบุปัญหา เพื่อพิสูจน์ว่ามีอิสระในการให้ความคิดเห็นหรือมีการตั้งประเด็นคำถาม รวมถึงการเห็นพร้องยอมรับผลสรุป

มีการสำรวจความเห็นเรื่องวัฒนธรรมองค์กรด้านOH&S ตามรอบเวลา เพื่อวัดประสิทธิผลด้ายการปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรOH&S

·       ตรวจสอบระบบการสำรวจไม่ว่ากระทำแบบปากเปล่าหรือเอกสารที่จัดทำ เพื่อพิสูจน์ว่าสิ่งที่ได้รับฟังจากการสัมภาษณ์กับผลที่ได้จาการสำรวจนั้นสอดคล้องกันหรือไม่

องค์กรมีความเป็นผู้นำในด้านOH&S มีการแบ่งปันผลลัพธ์และความรู้ ในอุตสาหกรรม

·       ทวนสอบกับMRหรือเจ้าหน้าที่ประสานงาน ว่าองค์กรได้เป็นสมาชิคของหน่วยงานใดและมีกิจกรรมดังกล่าวบ้างหรือไม่

อัตราการลาออกของพนักงาน (Turnover rate) ของผู้ทำงานทั้งระดับผู้บริหารและตำแหน่งที่ไม่ใช่ระดับบริหาร

·       อัตราการเข้าออกสูงอาจเป็นสิ่งชี้วัดของการไม่รับฟัง วัฒนธรรมความปลอดภัยที่ต่ำ หรือปัญหาอื่นๆ สัมภาษณ์เพื่อนของพนักงานที่ได้ลาออกไป จากรอบตรวจประเมินที่ผ่านมา เพื่อพิจารณาเหตุผลในการลาออกว่ามีนัยยะใดๆที่เกิดจากปัญหาข้างต้นหรือไม่

ผู้มีส่วนได้เสียได้มีส่วนร่วมในการสร้างความเชื่อมั่นเชิงบวกแล วัฒนธรรมการทำงานแบบเปิด

(ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึง คนทำงานทั้งระดับบริหารและไม่ใช่ระดับบริหาร สัญญาจ้าง ชั่วคราวประจำ ตัวแทนพนักงาน หรือคนในชุมชน)

·       สัมภาษณ์ พนักงานทุกระดับชั้นจากบนลงล่าง และสังเกตุว่ามีลักษณะการทำงานแบบให้ความเชื่อมั่นและเปิดเผยข้อมูลหรือไม่ หรือทำงานภายใต้ความหวาดกลัวทำตามคำสั่งโดยไม่มีสิทธิโต้แย้งใดหรือไม่

มีการกำหนดพฤติกรรมที่ต้องการ คุณค่าร่วม และ มีการเน้นย้ำในการอบรม หรือการประชุมต่างๆขององค์กร

·       ทวนสอบเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้อง ว่ามีหลักฐานให้เห็นได้หรือไม่

·       ทวนสอบเอกสารประกอบการอบรม หรือ วิดีทัศน์ต่างๆ ว่าได้มีหัวข้อพฤติกรรมที่ต้องการต่อผู้ทำงานในส่วนงานต่างๆหรือไม่

·       สัมภาษณ์คณะกรรมการความปลอดภัย ว่าได้มีการพูดคุยอะไรบ้างที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่ต้องการในวาระการประชุมตางๆ

·       สังเกตุพฤติกรรมในการทำงานของคนในองค์กร โทนในสื่อสารการประชุมจากบันทึก การพูดคุยประเด็น การนำเสนอต่างๆจากผู้เข้าร่วมประชุม ที่เกี่ยวข้องเรื่องนี้

·       สังเกตุบอร์ดประชาสัมพันธ์และ การเอาจริงเอาจัง และการให้ความสำคัญสำหรับการโปรโมท พฤติกรรมที่ต้องการ

ความเป็นผู้นำเห็นได้อย่างเด่นชัดในการสนับสนุนระบบ OH&S ทั้งผู้บริหารระดับสูงและระดับกลาง

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลาง และ หัวหน้างาน เพื่อพิจารณาว่า มีความแตกต่างในมุมมองความคิดเห็นในเรื่องวัฒนธรรมองค์กรและต่อองค์ประกอบของระบบ OH&S อย่างไรหรือไม่

การยอมรับเรื่องผิดปกติจนเป็นเรื่องปกติ

·       ทำการสังเกตุ ทบทวนเอกสารระบบ ทำการสัมภาษณ์ ว่ามีการกระทำใดที่ไม่ทำตามกฏ ไม่ควบคุม ปล่อยปละละเลยต่อมาตรการความปลอดภัย มีสิ่งที่ไม่รับการจัดการหรือปล่อยให้ปัญหาเพิ่มพูน อยู่หรือไม่

·       ทำการสังเกตุ ทบทวนเอกสารระบบ ทำการสัมภาษณ์ เพื่อพิสูจน์ว่า Near miss ไม่ได้รับการจัดการ เพราะมองว่าเป็นเรื่องปกติ มีอยู่หรือไม่

·       ทวนสอบบันทึก เพื่อพิสูจน์ว่า เครื่องมือเครื่องจักรอุปกรณ์ความปลอดภัย กิจกรรมการอบรม กิจกรรมการตรวจสอบความปลอดภัย ได้ถูกละเลยเพิกเฉย โดยไม่มีคำอธิบายที่เหมาะสม หรือโดยไม่มีมาตรการควบคุมชั่วคราวหรือไม่

·       ผู้ตรวจประเมิน ทำการทบทวนวินิจฉัยรากเหตุของการเกิดอุบัติการณ์ต่างๆ ที่เกิดคล้ายๆกันเกิดต่อเนื่องอยู่หรือไม่ ซึ่งอาจเกิดจากรากเหตุไม่ได้รับการระบุ ซึ่งอาจเป็นการแสดงให้เห็นว่ามีการทำเรื่องผิดปกติจนเป็นปกติ

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางและผู้ทำงาน เพื่อสังเกตุเห็นทัศนคติการยอมรับความเสี่ยง เชื่อโชคชะตา ปล่อยให้เป็นไป บ้างหรือไม่

มีความเสี่ยงในอันตรายหลักแต่ไม่มีมาตรการควบคุม การสัมผัสสารเคมี

·       การไม่มีสำนึกเรื่องความเสี่ยง อาจเกิดจากทำงานในส่วนนั้นมานานแต่ไม่เคยประสบปัญหา ทำให้เกิดการเลินเล่อมองไม่เห็นปัญหา ผู้ตรวจทำการสัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางและคนงานระดับล่าง เพื่อหาความรู้ ความตระหนักรับรู้ ในอันตรายต่างๆ และผลกระทบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหตุการณ์ที่มีโอกาศเกิดไม่บ่อยไม่เกิดรายวัน หรือไม่เคยเกิดในองค์กร

การให้ความสนใจต่อกิจกรรมความปลอดภัยและมีการใช้เพื่อการลดโอกาสการเกิด ลดความรุนแรง

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางและผู้ทำงานระดับล่าง เพื่อประเมินว่า กิจกรรมการวิเคราะห์ความเสี่ยง การสอบสวนอุบัติการณ์ การตรวจประเมิน ได้ถูกให้ความสนใจ ให้เป็นกิจกรรมที่สำคัญ มีการให้ความสนใจจากฝ่ายบริหารขององค์กรหรือไม่

กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ OH&S ถูกทำแบบขอไปทีหรือไม่

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางและคนงานระดับล่าง ว่ากิจกรรมที่ทำเป็นประจำเช่นการประเมินความเสี่ยง การตรวจสอบ การตรวจตราประจำเดือน การตรวจติดตามภายใน เพื่อพิสูจน์ว่ากิจกรรมได้ถูกกระทำอย่างจริงจัง เพื่อการเรียนรู้ เพื่อปรับปรุง เพื่อพัฒนาองค์กรด้านOH&S หรือไม่ หรือทำกันแบบเพียงทำให้มี

·       สัมภาษณ์ผู้ที่ทำกิจกรรม ไม่ว่าคณะกรรมการความปลอดภัย ผู้ตรวจสอบ ผู้ตรวจประเมิน ผู้ทำการประเมินความเสี่ยง ว่าได้รับการส่งเสริมสนับสนุนใดๆจากผู้บริหารเป็นอย่างดีหรือไม่ ล่าสุดได้รับการส่งเสริมสนับสนุนอะไร

·       ทบทวนบันทึก เอกสารด้าน OH&S ว่ามักได้รับความสนใจหรือมีการทิ้งถ่วง ดอง กว่าจะเสร็จใช้เวลานานและต้องติดตามโดยไม่จำเป็นมากหรือไม่

·       ทวนสอบ บันทึกเอกสารที่สำคัญเช่น แบบประเมินความเสี่ยง บันทึกการสอบสวนอุบัติเหตุ ว่าได้ถูกจัดทำแบบขอไปทีหรือไม่

มีการตั้งคำถามที่ดีกับสิ่งที่ทำ และมีบรรยากาศการเรียนรู้

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางและคนงานระดับล่างเพื่อประเมินว่ามีทัศนคติในการทำงานโดยไม่รู้เหตุรู้ผล เพียงทำตามๆกันทำเพราะคนเก่าๆก็ทำหรือไม่ มีให้เห็นถึงการไม่รู้อันตราย ไม่รู้ความเสี่ยง สำหรับกิจกรรมที่สำคัญหรือไม่

·       ตรวจสอบว่า มีสิ่งบอกเหตุหรือไม่ว่า มีการให้ข้อมูลด้าน OH&S ให้กับผู้ที่รับผิดชอบเสมอ แต่ไม่เคยได้รับความสนใจ

การเชื่อใจกัน

สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางและคนงานระดับล่าง เพื่อพิสูจน์ว่า

·       พนักงานเชื่อมั่นในผู้จัดการ ว่าได้ทำในสิ่งที่ถูกต้องในการสน้บสนุน OH&S

·       ผู้จัดการเชือมั่นว่าพนักงานจะทำหน้าที่รับผิดรับชอบต่อความปลอดภัย และ รายงานปัญหาที่มีนัยยะ

·       เพื่อนร่วมงานเชื่อมั่นกันในพฤติกรรมของกันและกัน

·       พนักงานเชื่อมั่นการมีอยู่ของระบบ และการผิดพลาดใดๆจะสามารถรายงานได้โดยปราศจากความกลัว

ปัญหาด้านOH&S ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

·       ทวนสอบเอกสารต่างๆเพื่อพิสูจน์ว่า ข้อเสนอแนะและกิจกรรมติดตามการแก้ไข ได้รับการจัดการเป็นอย่างดี ปัญหาได้ถูกแก้อย่างทันเวลาและควรแก่เหตุเสมอ

ให้ความสำคัญต่อการสื่อสารและตอบสนองต่อการเรียนรู้ที่ได้จากการสอบสวนอุบัติการณ์ การประเมินความเสี่ยง การตรวจตรา การตรวจประเมิน

·       ทบทวนบันทึกการประชุมและเอกสารอื่นๆ ว่าความรู้ ข้อเสนอแนะ ใดๆ ได้รับการสื่อสาร เผยแพร่เป็นอย่างดี โดยเฉพาะกับผู้ทำงานที่เกี่ยวข้องกับอันตรายนั้นโดยตรง

·       สัมภาษณ์เพื่อพิสูจน์ว่าผู้ทำงานได้รับการสื่อสาร ข้อมูล ความรู้ที่ได้จากการสอบสวนอุบัติการณ์ การประเมินความเสี่ยง ต่างๆเป็นอย่างดี

ผลลัพธ์ความคาดหวังด้าน OH&S ได้แปลงเป็นเป้าหมายที่วัดได้ เพื่อพัฒนาให้ระบบ OH&S ให้มีสมรรถนะที่ดีขึ้น

·       ทวนสอบเอกสาร วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมายองค์กรรวม ทำการพิสูจน์ว่าได้รับการนำใช้ในการจัดทำดัชนีชี้วัด OHS และ สอดคล้อง สะท้อนเป็นอย่างดี

การตัดสินใจระดับสูง รวมถึงการกำหนดทรัพยากร งบประมาณ โครงการ ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อ OH&S

·       ทวนสอบ เอกสารการกำกับดูแลกิจการระดับบน สมรรถนะด้านการเงิน แผนกลยุทธ์ การให้ทรัพยากร การลงทุนทำโครงการ การให้งบประมาณ ว่าได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ OH&S บ้างหรือไม่

สนับสนุนต่อการเป็นผู้นำด้าน OH&S

·       ทวนสอบอัตราการเข้าออกของพนักงานสำคัญในด้าน OH&S เช่น OH&S manager เจ้าหน้าทีความปลอดภัย เพื่อพิสูจน์ว่าเหตุผลที่มีการเข้าออกสูงหรือตำแหน่งว่าง มีเหตุเกิดจากการไม่ได้ให้เวลาพอ ไม่ได้รับความร่วมมือ หรือขาดแคลนทรัพยากรหรือไม่

KPI ด้าน OH&S

·       ผู้ตรวจประเมินทวนสอบว่า KPI ที่ได้จัดทำ ว่ามีปริมาณตัวชึ้วัดและมีความเหมาะสมไม่ว่าเชิงรุก หรือเชิงรับ หรือไม่

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางและผู้ทำงาน ว่าได้รับทราบดัชนีชี้วัดนี้และเข้าใจโดยผู้ที่รับผิดรับชอบหรือไม่ รวมถึงผู้ทำหน้าที่สรุปรายงาน

·       ทำการทวนสอบเอกสารดัชนีชี้วัด ว่าจัดทำได้อย่างถูกต้อง เที่ยงตรง มีความตรงไปตรงมา ไม่มีบิดเบือนหรือเล่นตัวเลข

·       ทำการทวนสอบดัชนีชี้วัดนี้ว่ามีความชัดเจนต่อผู้บริหาร เพื่อแสดงให้เห็นสิ่งที่ตอ้งเปลี่ยนแปลง ได้ถูกใช้เป็นตัวชึ้ให้เห็นสมรรถนะ และดำเนินการแก้ไขปรับปรุง

มีการทบทวนฝ่ายบริหารเพื่อติดตามประเด็นด้านความปลอดภัยที่สำคัญ และ สมรรถนของระบบการจัดการ

·       ทำการทวนสอบบันทึกและหลักฐาน เพื่อพิสูจน์ว่ารอบเวลา ความถี่ห่างเหมาะสม ถูกใช้เพื่อการพิจารณาสมรรถนะด้าน OH&S เป็นอย่างดี ในการประชุมมีการให้ข้อมูลหลักฐานสนับสนุนที่เหมาะสม เพื่อประกอบการตัดสินใจ ไม่ว่าการคงไว้หรือการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงกิจกรรมในองค์กร หรือ การเพิ่มเติมดัชนีวัด

·       ทวนสอบเอกสารว่า สมรรถนะด้าน OH&S ได้รายงานขึ้นสู่ระดับสูงขององค์กรจริง ไม่ว่าบอร์ดบริหารหรือ CEO องค์กร

ความสามารถ

ผู้บริหารระดับสูงมีความเข้าใจประเด็นด้านเทคนิค และ OH&S Standard

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับสูง เพื่อพิสูจน์ความเข้าใจองค์ประกอบของระบบ OHS เพื่อพิสูจน์ว่า องค์ประกอบใดของ OH&S ประยุกต์ใช้หรือโยงใยต่อเนื่องกันอย่างไร ซึ่งไม่จำเป็นต้องเข้าใจลึกซี้ง แต่ต้องกว้างพอ

·       กลุ่มผู้บริหารได้รับการทำให้รู้องค์ประกอบของระบบอย่างเหมาะสม

ความสามารถ

ผู้บริหารระดับกลาง และ MR

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางและMRเรื่องความรู้ความเข้าใจในรายละเอียดของข้อกำหนดในแต่ละองค์ประกอบ และต้องมีความรู้ลึกข้อกำหนดในงานที่ตนต้องรับผิดชอบ องค์กรมีแผนอบรมในส่วนนี้ให้

ความสามารถ

พนักงานสนับสนุน

สัมภาษณ์พนักงานสนับสนุน เพื่อพิสูจน์ ความเข้าใจองค์ประกอบของระบบ โดยไม่คาดหวังว่าต้องรู้ละเอียดลึก องค์กรมีแผนอบรมส่วนนี้ให้

ผู้ทำงานทั่วไป ที่ไม่ใช่ผู้บริหาร

·       สัมภาษณ์เพื่อพิสูจน์ ความเข้าใจในระบบพื้นฐานโดยทั่วไป

·       สำหรับผู้ที่ทำงานร่วมกับพนักงานสนับสนุน ต้องมีความเข้าใจในข้อกำหนดระบบที่เกี่ยวข้อง โดยระดับความลึกไม่จำเป็นต้องเท่ากับคนรับผิดชอบตรงในการออกแบบระบบและการนำระบบไปปฏิบัติใช้

·       ผู้ทำงานทั่วไป ต้องมีความรู้อันตรายในพื้นที่ของตนและรู้มาตรการควบคุมที่ใช้เป็นอย่างดี

เป้า KPI safety ได้ถูกควบรวมกับ KPI ทั่วไปของพนักงานที่ใช้ประกอบการขึ้นเงินเดือน และ สำหรับการคัดเลือกผู้รับเหมา

·       ทบทวน เป้าหมายสมรรถนะพนักงานหรือเอกสารคล้ายคลึง ว่าได้มีการพิจารณานำเอาประเด็น OH&S มาร่วมด้วยหรือไม่

·       พิจารณาว่า KPI safety ทำในลักษณะวัดได้หรือไม่

·       การวัดสมรรถนด้วยระบบ KPI นี้เป็นทางการ ได้มีการกำกับดูแลโดยองค์กรหรือไม่

ไม่สับสนในอำนาจหน้าที่

·       ทบทวน JD และทบทวน KPIส่วนบุคคล เพื่อพิสูจน์ว่าได้มีการระบุชัดเจน สอดคล้อง กัน

·       สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับกลางและผู้ทำงาน เพื่อพิสูจน์ว่าไม่มีความสับสน แต่ละคนมีความเข้าใจในอำนาจหน้านี้ที่เกี่ยวข้อง ในแต่ละองค์ประกอบของระบบ และสอดคล้องกับเอกสารที่กำหนดอำนาจหน้าที่ที่มี

OH&S มีสัดส่วนที่สำคัญ ต่อการขึ้นเงินเดือน การให้โบนัส

·       สัมภาษณ์ วิธีการในการเชื่อมโยงจากการบรรลุ KPI safety สู่การขึ้นเงินเดือน

·       ทบทวนเอกสาร กฏระเบียบในการปรับการขึ้นเงินเดือนโบนัสว่ากำหนดไว้อย่างไร

สัดส่วนต่อการปรับตำแหน่ง

·       ทำการทวนสอบมาตรการวิธีการในการพิจารณาปรับตำแหน่ง ว่าได้ใช้ประเด็นเรื่อง OH&S เป็นส่วนหนึ่งในการพิจารณาอย่างไร มีกำหนดนโยบายและวิธีการไว้หรือไม่

การกำหนดอำนาจหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องกับสมรรถนะ OH&S

·       สัมภาษณ์ระดับสูงและกลาง ว่ามีส่วนต่อการผลักดันสมรรถนะ OH&S กันอย่างไร และ กำหนดผู้รับผิดรับชอบต่อสมรรถนะแต่ละด้านอย่างไร

การบังคับบัญชา

ผู้รับผิดชอบผู้นำสำหรับ OH&Sมีกำหนด ทั้งขององค์กรและฝ่ายแผนก

·       ตรวจสอบเอกสารในระบบ ที่มีโครงสร้าง กำหนด รับผิดรับชอบตอ่ OHS อย่างชัดเจนหรือไม่

·       ตรวจสอบ เอกสารกำหนดกลยุทธ ทิศทางองค์กร ว่าได้มีประเด็นเรื่อง OHS บ้างหรือไม่

·       ทำการสัมภาษณ์ หัวหน้างาน เพื่อพิสูจน์ ว่ามีความรู้ ประสบการณ์ มีอำนาจอย่างเพียงพอ สำหรับการตัดสินใจที่สำคัญที่เกี่ยวกับ OH&S ที่เกี่ยวข้อง และ สมรรถนะ OH&S ที่ต้องการหรือไม่

การบังคับบัญชา

การยอมรับการเปลี่ยนแปลง

·       ทำการสัมภาษณ์ผู้ที่เกี่ยวข้อง รวมผู้ทำงาน เพื่อพิสูจน์ว่า เมื่อมีการเปลี่ยนวิธีการทำงาน นโยบาย มาตรการควบคุม มีลักษณะการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงสู่การปฏิบัติหรือไม่

การเข้าใจความเสี่ยง และ ohs โดยภาพรวม และ ยอมรับการระบุ Heigh risk

ทำการทวนสอบ เอกสารประเมินความเสี่ยง เพื่อพิสูจน์ว่า ได้มีความพยายาม ลดระดับความเสี่ยง (รุนแรง,โอกาสการเกิด) ระหว่างประเมินลง ไม่ว่าด้วยความไม่เข้าใจหรือเหตุผลอื่นใด หรือไม่