ISO 45001 vs วัฒนธรรมความปลอดภัย (Safety Culture)

วัฒนธรรมความปลอดภัยจะเกิดขึ้นเมื่อ….

สิ่งที่มักพบได้เมื่อมีวัฒนธรรมความปลอดภัย

สิ่งที่ช่วยให้มีวัฒนธรรมความปลอดภัยเกิดขึ้น

เห็นได้ชัดเจนว่าฝ่ายบริหารมีความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัย

§  มีการเยี่ยมชมพื้นที่ปฏิบัติงานเป็นประจำ

§  มีการหารือเรื่องสถานการณ์ความปลอดภัยกับพนักงาน

§  สามารถหยุดการผลิตทันทีด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยโดยไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่าย

§  ใช้เวลาและเงินเพื่อสนับสนุนความปลอดภัย เช่น จัดหาอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัยส่วนบุคคล การฝึกอบรมด้านความปลอดภัย และการดำเนินการจัดประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่องวัฒนธรรมความปลอดภัย และการตรวจสอบ

§  ไม่ยอมให้มีการละเมิดขั้นตอนการปฏิบัติงาน และพยายามปรับปรุงระบบเพื่อป้องกันการละเมิดขั้นตอนเหล่านั้น เช่น การวางแผนการทำงานเพื่อไม่ต้องมีการทำงานลัดขั้นตอน

§ จัดสรรเวลาในการเยี่ยมชมพื้นที่ปฏิบัติงาน โดยไม่ใช่การลงพพื้นที่เฉพาะเวลาเกิดอุบัติเหตุหรืออุบัติการณ์เท่านั้น

§ แสดงความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัย

§ มีทักษะพื้นฐานที่ดี เช่น ทักษะการสื่อสาร

§ ปลูกฝังให้มีความปลอดภัยในทุกๆ เรื่องไม่ใช่เฉพาะในงาน เช่น ให้ข่าวสารเกี่ยวกับความปลอดภัยที่บ้าน

§ แสดงความเป็นห่วงเกี่ยวกับปัญหาอื่นๆ เช่น ความเครียดจากการทำงานและสุขภาพโดยทั่วไป

§ แสดงตัวอย่างอย่างแข็งขัน เช่น การปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยเสมอ

การมีส่วนร่วมของพนักงานและการร่วมหาแนวทางปฏิบัติการแก้ไขด้านความปลอดภัย

§  ให้คำปรึกษาอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับเรื่องสุขภาพและความปลอดภัย

§  ปฏิบัติมากกว่าข้อบังคับขั้นพื้นฐาน

§  พนักงานมีส่วนร่วมในการตั้งนโยบาย   วัตถุประสงค์ การร่วมสอบสวนอุบัติเหตุและเหตุการณ์เกือบเกิดอุบัติเหตุ

§ สนับสนุนคณะกรรมการความปลอดภัย

§ ให้ทัศนคติในเชิงบวกกับตัวแทนด้านความปลอดภัย

§ จัดให้มีเครื่องมือหรือวิธีที่ช่วยให้เกิดการสนับสนุนให้มีการส่วนร่วม เช่น การสังเกตพฤติกรรมและการสร้างแรงจูงใจด้านความปลอดภัย

ความเชื่อใจระหว่างผู้ปฏิบัติงานกับฝ่ายบริหาร

§  กระตุ้นให้พนักงานและผู้รับเหมาทุกคนยึดมั่นในการปฏิบัติด้านความปลอดภัยโดยไม่ต้องกลัวการตอบโต้

§  มีความยึดมั่นในหลักการ

§  ปฏิบัติต่อพนักงานด้วยความเท่าเทียม

§ ส่งเสริมความพึงพอใจในงาน / สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและมีความเป็นธรรมในที่ทำงาน

§ ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความเป็นธรรม เช่น กล่าวโทษคนที่ทำผิดจริงๆ

§ สนับสนุนความไว้วางใจระหว่างพนักงานทุกคน

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

§  จัดให้มีเอกสารที่มีลายลักษณ์อักษร เช่น ประกาศเรื่องความปลอดภัย โปรเตอร์ และคำแนะนำต่างๆ

§  จัดให้มีการสรุปสถานการณ์และปัญหาในปัจจุบัน รวมทั้งรับฟังข้อเสนอแนะ

§ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานในการแสดงความคิดเห็นด้านความปลอดภัย

§ จัดให้มีการอบรมด้านการสื่อสาร

§ ให้มีการติดต่อสื่อสารมากกว่าหนึ่งวิธี

พนักงานมีความสามารถ

§  มั่นใจว่าผู้ปฏิบัติงานมีความสามารถในงานของตนเองและด้านความปลอดภัย

§ สนับสนุนให้มีระบบการประกันความสามารถที่ดี