เอกสารในระบบมีเป็นลัง แต่ยังมีปัญหาบ่อย ของเสียก็มีไม่น้อย  KPI ก็ถดถอยทุกปี

สาเหตุของปัญหาที่เป็นไปได้ อาจเพียงแค่ จัดทำเอกสารปฏิบัติการของคุณทำได้ไม่ดีพอ

หรือแค่ทำโดยไม่เข้าใจ (หรือ ตั้งใจ)

มาตรฐาน ISO ว่าอย่างไร

มาตรฐาน ISO กำหนดว่า “เมื่อทำการจัดทำและทำการปรับปรุงเอกสารสารสนเทศ, องค์กรต้องมั่นใจว่าเอกสารได้รับการทบทวนและอนุมัติสำหรับความเหมาะสมและเพียงพอ” ประเด็นจึงอยู่ที่ว่าทำอย่างไรให้คนจัดเตรียมและผู้ทำการอนุมัติมีความรู้ ความเข้าใจ หรือ ทำอย่างไรจะมีกลไกในการทบทวนอนุมัติที่เหมาะสมกับองค์กรคุณ

เอกสารที่เป็นมาตรฐานในการทำงาน คู่มือการทำงาน เอกสารระเบียบปฏิบัติ มีความสำคัญอย่างมากในการควบคุมให้คนในองค์กรหรือหน่วยงาน ทำงานอย่างถูกต้องเพื่อให้องค์กรหรือหน่วยงานบรรลุวัตถุประสงค์ของกิจกรรมที่กำหนด

การทบทวนอนุมัติเอกสารให้เหมาะสม จึงมีคำถาม ....อย่างไรถึงเรียกเหมาะสม
ทบทวนอนุมัติเอกสารให้มีความเพียงพอ ....อย่างไรเรียกเพียงพอ

 แค่ไหนเรียกเหมาะสม?  แค่ไหนเรียกเพียงพอ?

แล้วทำอย่างไรดี

ทั้งนี้เนื่องจากผู้เขียนหรือผู้อนุมัติมีหลายคนในองค์กรคุณ
การทำให้ผู้ทำการเขียนหรือผู้ทำการอนุมัติให้เป็นในแนวทางเดียวกัน จึงเป็นเรื่องท้าทายความสามารถของคุณเป็นอย่างยิ่ง
บทความนี้ จึงขอเสนอเทคนิคหนึ่ง ซึ่งง่ายต่อการทำ
คือการให้มีเอกสารนี้ปะหน้าประกอบก่อนการอนุมัติ แต่ละฉบับ

เพียงแค่นี้  ปัญหาการจัดทำหรืออนุมัติแบบขอไปทีจะหายไป (ซะที ! ) 

ได้ผลอย่างไร เม้นต์ มาบอกกันบ้างนะครับ

ชอบช่วยแขร์   แย่ช่วยไลค์ครับ